Hotel Shangri-La Singapur zlokalizowany jest prawie 15 min spacerem stacji metra Stacja kolei MRT Orchard i oferuje 15 akrów bujnej zieleni i 3 odkryte korty tenisowe. Hotel oferuje 763 pokoje z widokiem na ogród oraz posiada zewnętrzny basen, klub zdrowia na miejscu.
Singapur znajduje się w bliskiej odległości od tego hotelu, wówczas gdy Ogród botaniczny w Singapurze leży w jedynie 1 km stąd. Shangri-La jest położony w pobliżu takich atrakcji przyrodniczych, jak Park rozrywki Universal Studios Singapore (7 km) i Góra Faber (4 km). 5-gwiazdkowy obiekt pozwala cieszyć się widokiem natury, takim jak Swimming Pool, które jest w odległości 18-minutowego spaceru. Okolica oferuje takie sklepy jak Centrum handlowe Suntec City 4,1 km od hotelu. Obiekt leży 3 km od stacji kolejowej Dworzec MRT Promenade, natomiast Ogrody nad Zatoką znajduje się w prawie 6 km.
Pokoje w hotelu Shangri-La Singapore wyposażone są w klimatyzację. Niektóre z nich obejmują patio i balkon z biurkiem. Zapewniono również minibar i urządzenie do parzenia kawy/herbaty oraz sejf. Goście mogą również korzystać z kabiny prysznicowej walk-in i oddzielnej toalety, a także z udogodnień, takich jak czepków kąpielowych i ręczników kąpielowych, dostępnych w prywatnych łazienkach.
Na terenie Shangri-La w Singapurze czeka na Państwa 6 restauracji serwujących dania różnych kuchni. W okolicy znajdują się restauracje, w tym The Line, która leży w odległości krótkiego spaceru od hotelu.